Informativa sulla privacy

 

Ultimo aggiornamento: 20/05/2024

Questa politica sulla privacy descrive come le forniture per i fabbri ("Sito", "Noi", "Noi", O"Il nostro") Raccoglie, utilizza e rivela le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto per m suppliesforblacksmiths.com (il"Sito") O comunque comunicare con noi (collettivamente, il"Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy," Tu "E" Il tuo "Ti indica come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accetta la presente Informativa sulla Privacy, si prega di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come di seguito riportato. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variazioni a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici elencati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, qualsiasi formazione legale applicabile, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che abbiamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono o possono essere associate a voi. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dettagli di contatto di base Compreso il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
  • Informazioni sull'ordine Inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
  • Informazioni sull'account Inclusi nome utente, password, domande di sicurezza.
  • Informazioni sullo shopping Inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla tua lista dei desideri.
  • Informazioni sull'assistenza clienti Comprese le informazioni che si sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando si invia un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Potresti scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite cookie

Raccogliamo automaticamente anche alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi (" Dati di utilizzo ")."). Per fare questo, possiamo usare cookie, pixel e tecnologie simili (" Biscotti ")."). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da terzi

Infine, potremmo avere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni sulla nostra metà, come ad esempio:

  • Aziende che supportano il nostro sito e servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di completare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro sito, apri o fai clic sui dettagli che ti inviamo, o interagiamo con i nostri servizi o pubblicità, noi, o terze parti con cui lavoriamo, possiamo automaticamente raccogliere determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software developer kit, librerie di terze parti, copertine.

Tutte le informazioni che abbiamo ricevuto da terze parti saranno trattate in conformità con questa Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili o responsabili per la contabilità delle informazioni fornite da terzi e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di terzi. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione seguente, Collegamenti e siti web di terze parti ..

Come utilizziamo le tue informazioni personali

  • Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso per elaborare i tuoi pagamenti, completare i tuoi ordini, per inviare notifiche relative al tuo account, resi, modifiche o altre transazioni, per creare, mantenere e account man Per array per la spedizione, Facilitare eventuali resi e modifiche e per consentirti di pubblicare recensioni.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta postale e per mostrarti pubblicità per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività craudurent, legali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registra un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
  • Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse al fine di essere reattivo a voi, per fornire servizi efficaci a voi, e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.

Biscotti

Come molti siti Web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo relativi all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vederehttps://www.shopify.com/legal/cookies.https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per potenziare e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terzi e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per adattare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e altri siti web.

La maggior parte dei browser accettava automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire sulla tua esperienza utente e può far sì che alcuni dei Servizi, comprese alcune funzionalità e funzionalità generali, funzionino esclusivamente o non siano più disponibili. Le aggiunte e il blocco dei cookie potrebbero non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Come Divoliamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i suoi dati personali a terzi per scopi legali nel quadro della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es. Gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, cloud storage, evasione e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornire servizi e pubblicità a voi. [NOTA PER MERCHANT: INSERISCI LA SEGUENTE CONDANNA SE UTILIZZO I SERVIZI DI ANNUNCI DI SHOPIFY, QUALI AUDIENCE DI SHOPIFY] [Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti]. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in base alle proprie note sulla privacy.
  • Quando si indirizzano, ci richiedono o in altro modo acconsentono alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedire i vostri prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con il vostro consenso.
  • Con i nostri affiliati o altro all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro interesse legale per gestire un'attività di successo.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per essere in grado con qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso di riferire a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simulare), per far rispettare qualsiasi termine di servizio applicabile e per proiettare o sconfiggere i servizi, rigore, e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate con *) sugli utenti per gli scopi sopra indicati in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" E "Come forniamo informazioni personali" ::

Categoria Categorie di destinatari
  • Identificatori come i dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account
  • Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti
  • Internet o altre attività di rete mimilar, come i dati di utilizzo
  • Fornitori e terze parti che svolgono servizi sulla nostra metà (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner di adempimento, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)
  • Partner commerciali e di marketing
  • Affiliati

Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

[NOTA PER MERCHANT-INSERIRE IL SEGUENTE PARAGRAFO E LA PARTICOLAZIONE SE UTILIZZARE I SERVIZI DI AD SHOPIFY COME INFORMAZIONI SPOSTARE O IMPEGNARE IN ALTRA ATTIVITÀ CHE POTREBBE ESSERE CONSIDERATE DI “VENDERE” O “CONDIVISARE” INFORMAZIONI PERSONALI

Abbiamo "venduto" e "condiviso" (come questi termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali negli ultimi 12 mesi al fine di impegnarsi in attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categoria di informazioni personali Categorie di destinatari
Identificatori come i dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come registrazioni di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti Partner commerciali e di marketing
Internet o altre attività di rete simili, come i dati di utilizzo Partner commerciali e di marketing

Contenuto generato dall'utente

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, questo contenuto sarà pubblico e accessibile da chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegliete di mettere a disposizione di altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la vostra privacy o la mantengano al sicuro. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di qualsiasi informazione da te resa pubblica, o per l'accuratezza, l'uso o l'uso improprio di qualsiasi informazione che divulga o ricevi da terzi.

Collegamenti e siti web di terze parti

Il nostro sito può fornire collegamenti a siti Web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui i collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusi l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visualizzabili anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza tempistiche in merito al loro utilizzo da parte nostra o da parte di terzi. La nostra inclusione di tali collegamenti non fa, di per sé, semplicemente alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, eccezione come divulgato sui Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati ad essere utilizzati da bambini e non sappiamo raccogliere informazioni personali sui bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

A partire dalla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come questi termini sono definiti nella legge applicabile) le informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

[NOTA PER COMMERCIANTE: SI PREGA DI CONSULTARE CON IL CONSIGLIO GIURIDICO SE IL TUO SITO È FOCALIZZATO O DIRETTO, COME POSSONO ESSERE RICHIESTE DISCLOSIONI PIÙ SPECIFICHE.]

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Si prega di essere consapevoli del fatto che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il trasporto. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, più con obblighi legali, risolvere controversie o forzare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicati solo in determinate circostanze e, in determinati casi, possiamo seguire la tua richiesta come permanente per legge.

  • Diritto di accesso/sapere. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che avevamo su di te, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
  • Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'eliminazione delle informazioni personali che ti conosciamo.
  • Diritto di correggere. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali accurate che manteniamo su di te.
  • Diritto di portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che avevamo su di voi e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.

[NOTA PER MERITANT: SE UTILIZZARE I SERVIZI DI ANNUNCIO DI SHOPIFY COME ACQUISTARE UDIENZE O IMPEGGIARE IN ALTRA ATTIVITÀ CHE POSSONO ESSERE CONSIDERATE "VENDERE" O "CONDIVIDERE" INFORMAZIONI PERSONALI O TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI PER LA "PUBBLICITA' MIRATA", INSERISCI IL PARAGRAFO SOTTO E GARANTISCI DI FORNIRE AI CLIENTI LA CAPACITÀ DI "ESAURIRE" DI QUESTA ATTIVITÀ SUL SITO UTILIZZANDO I CLIENTI L'APP PRIVACY E CONFORMITÀ DI SHOPIFY O ALTRIMENTI.]

  • Diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione o alla pubblicità mirata. Potresti avere il diritto di indirizzarci a non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali o di rinunciare al trattamento dei tuoi dati personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definiti nelle leggi sulla privacy applicabili. Si prega di notare che se si visita il nostro sito con il segnale di preferenza opt-out di controllo della privacy globale abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di rinuncia alla "vendita" o alla "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.

[NOTA PER MERCHANT: SE RACCOGLIERE INFORMAZIONI CHE POSSONO ESSERE RITENUTE INFORMAZIONI PERSONALI SENSIBILI NELLE LEGGI SULLA PRIVACY APPLICABILI, POSSONO ESSERE RICHIESTI CONSENTI/DISCLOSIONI AGGIUNTIVI. INSERISCI IL PARAGRAFO SOTTO SE RACCOGLI INFORMAZIONI PERSONALI SENSIBILI E CONSULTI CON IL CONSIGLIO GIURIDICO ESTERNO PER CONFERMARE LE TUE RESPONSABILITÀ.]

  • Diritto di limitare e/o disdire l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili. Potresti avere il diritto di indirizzarci a limitare il nostro utilizzo e/o divulgazione di informazioni personali sensibili solo a ciò che è necessario per eseguire i Servizi o fornire la merce ragionevolmente previsto da un individuo medio.
  • Restrizione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali.
  • Ritiro del consenso: Se ci affidiamo al consenso per il trattamento delle vostre informazioni personali, potete avere il diritto di revocare tale consenso.
  • Appello: Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti e-mail promozionali e potresti scegliere di non riceverli in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se rinunci, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle sul tuo account o gli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato nessuno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a fare richieste sulla tua metà per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, chiederemo all'agente che ti ha fornito di averlo autorizzato ad agire sulla tua metà e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Riferiremo tempestivamente alla tua richiesta, come richiesto dalla legge applicabile.

[NOTA PER MERCHANT: INSERISCI LA SEGUENTE CONDANZA SE UTILIZZARE I SERVIZI DI ANNUNCIO DI SHOPIFY COME PUBBLICITÀ]

Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify come Shopify Audiences per personalizzare la pubblicità che vedi su siti Web di terze parti. Per impedire ai commercianti di Shopify che utilizzano questi servizi pubblicitari di utilizzare le tue informazioni personali per tali servizi, visitahttps://privacy.shopify.com/en.

Denunce, contestazioni

In caso di reclami in merito al modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della tua risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito o presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono anche elaborate da personale e fornitori di servizi e partner di terze parti in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall'Europa, lo faremo sicuramente su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competitiva competente del Regno Unito, se del caso, Meno il trasferimento dei dati è verso un paese che è stato determinato a fornire un livello adeguato di protezione.

Contatto

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiama[NUMERO TELEFONICO GRATUITO SE AVETE UNA POSIZIONE AL DETTAGLIO FISICO]O inviaci un' e-mail a hello@kraftagency.ie o contattaci al numero 27 di Hazel Court, Galway, H91 FR3W, Irlanda.

[NOTA PER MERCHANT: INSERISCI IL SEGUENTE SE IL TUO SITO È GOVERNO DAL GDPR] Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Il nostro rappresentante nel [SEE] [e] [Regno Unito] è [INSERIRE DETTAGLI RAPPRESENTANTI].